开云在线客服
直播卡顿、比分有误、APP 异常,都可以在这里告诉我们。
联系本站
谢谢你的耐心,部分比赛才有回放,没找到想看的那场可以留言,我们帮你查。
- 客服电话010-43103682
- 客服邮箱service@woods-kaiyun.com.cn
- 办公地址北京市 北京市通州区商务街931号创客中心一期424室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体北京开云有限公司
请包含以下关键信息
- 出现黑屏无画面的比赛与线路
- 当前使用的播放画质及切换尝试
- 播放器界面是否有错误代码提示
- 我们会按有效申请删除相关个人数据,并在处理完成后反馈结果。
新手观赛必读
01资深老球迷在这里能获取什么帮助?
能实时追踪赛事动态。除了主流比赛,这里还汇集了各联赛积分榜与即时赛况数据。
02开场前10分钟进不去直播间怎么办?
别着急,提前30分钟左右入口才开放。太早进页面还没准备好,等一会儿刷新就行。
03平时的篮球赛事是在哪找入口?
在顶部赛事分类直接点击“篮球”即可。我们不仅播足球,国内外各类热门篮球赛也同步覆盖。
04开云获过奖吗?
平台曾获得年度体育服务平台和球迷口碑奖等荣誉,主要是因为免费直播和稳定线路赢得了用户认可。
05怎么联系客服?
拨打客服电话 010-43103682,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。